Wszystkie funkcje fischer Professional
Po uruchomieniu aplikacji fischer Professional ponad rok temu, szybko okazało się, że wypełniła znaczącą lukę w komunikacji - mówi Matthias Schneider, kierownik działu usług cyfrowych w firmie fischer - Wielu profesjonalnych użytkowników w Niemczech, Francji oraz Wielkiej Brytanii, korzysta już z opcji otrzymywania informacji i porad na temat technologii mocowania fischer, niezależnie od czasu i miejsca w którym się znajdują.
Aplikacja została wyróżniona nagrodą Digital Champions Award w Niemczech w kategorii "Digital Customer Experience”.
Dodatkowe optymalizacje pomagają w sprawniejszym znalezienie odpowiedniego mocowania i związanych z nim informacji. Na podstawie zachowań użytkowników został ulepszony proces szukania produktów. Nowe udogodnienia pozwalają na przeprowadzenie rozmów z inżynierami fischer, bezpośrednio z aplikacji.
Co ważne, aplikację można w pełni spersonalizować: te funkcje, których najczęściej używamy można umieścić w menu głównym, w formie kafelków. Taka opcja znacząco ułatwia użytkowanie.
Aplikacja pozwoli wyszukać lokalnych dystrybutorów, co umożliwi zakup produktu w sklepie stacjonarnym. W aplikacji znaleźć również można tutoriale, które wyjaśniają i przedstawiają funkcje i zalety w czytelny i prosty sposób, na przykład poprzez animacje i grywalizację.
Źródło i zdjęcia: fischer Polska
Komentarze